De acuerdo con el artículo 14, apartado 1 del Reglamento (UE) n.º 524/2013 sobre la resolución de litigios en línea en materia de consumo, informamos a los consumidores de la existencia de una plataforma europea de resolución de litigios en línea.
Plataforma de resolución de litigios en línea La Comisión Europea pone a disposición una plataforma de resolución de litigios en línea (ODR) que puedes encontrar en el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr, Esta plataforma permite a los consumidores presentar reclamaciones relacionadas con compras en línea, con el objetivo de resolverlas sin necesidad de acudir a los tribunales.
Nuestra dirección de correo electrónico para la plataforma ODR En caso de litigio, y conforme al artículo 14 del Reglamento, puedes contactar con nosotros a través de la siguiente dirección de correo electrónico: pimentcaballero@gmail.com